常见问题
Q:使用这个软件我的手机应该具备什么条件?
A:本软件的特点是通过无线网络与后台服务器连接,从而达到为用户提供最新的球场数据,并且帮助用户管理成绩,计算差点。
智能手机:软件目前只支持微软的Windows Mobile手机,Symbian S60手机,苹果的iPhone手机(测试期间,我们只提供Windows Mobile的测试软件)。
GPS:本软件的球场测距,以及根据您所在的位置提供去球场的路径的功能都依赖GPS,如果您的手机有GPS,您将可以最大程度的使用本软件提供的功能。如果您的手机没有GPS功能,您还是可以使用本软件查找去球场的道路;计分;计算差点。
数据服务:你的手机必须开通数据服务业务(例如:移动和联通用户的GPRS业务,电信的CDMA数据服务)。如果您的手机没有开通数据服务,请与您的运营商联系。
Q:该软件使用一次需要多少数据流量?
A:正常使用本软件,其数据流量应该在几十KB的量级。对于有示意图的球场,下载示意图需要稍大的流量,通常每个球洞的示意图在10KB到20KB不等。示意图只需要下载一次,也就是说只有在您第一次使用示意图的时候才会产生流量,下载以后就不会产生数据流量了。
Q:我在连接服务器的时候出现让我选择拨号连接,这该如何处理?
A:当你手机的数据连结(信号)比较好的情况下,这个现象不会出现。出现这种情况的原因通常是你所在的位置的信号不好。当出现这种现象的时候,可以根据您手机的设置选择适当的连接方式。通常的选择是“缺省的Internet连接”。
Q:我在使用的时候,软件一直告诉我“GPS正在定位”,很长时间都没有办法定位,这是为什么?
A:通常产生这种情况的原因是您的手机的GPS的定位比较慢,这是一个手机系统的问题,通常在软件层次没有什么好办法解决这个问题。一个减少这个问题的方法是尽量提早打开GPS功能。
Q:我去的球场数据不准,这是为什么?
A:数据的准确性是我们软件的基础。但是由于数据采集,制作,转换的工作的复杂性。我们的数据难免有错误。如果您发现数据有问题,请利用我们提供的反馈渠道,将错误提交给我们,我们将尽快解决您的问题。